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携程多次因违规被约谈,此次又因垄断行为被立案调查

文章出处:本站 人气:发表时间:2026-02-15 01:07

在市场里处于一家独大状态的携程,最终被立案展开调查了,在其占据56%市场份额的背后,存在着无数酒店商家虽内心愤怒却不敢言语发泄的无奈状况。此次国家市场监管总局采取举措出手干预 ,直接致使携程的股价在一天之内下跌了6.49% ,其市值减少超过一百亿港元。

反垄断利剑出鞘

1月14日,国家市场监管总局确凿正式宣告对携程涉嫌滥用市场支配地位展开立案调查,消息一经出现,港股携程集团尾盘呈直线状跳水,最终收盘下跌6.49%,以569.5港元报价,这家在线旅游巨头迎来了自创立以来最为严峻的监管考验。

迅速在当晚,携程借助官方公众号作出回应,表明会积极地配合调查。然而,自2025年起始,依据各地监管部门多次实施约谈的状况来分析,此次面向全国范围开展的反垄断调查,并非属于那种毫无预兆突然到来的类型,反而是由于相关问题不断累积,一直发展到一定程度之后所形成的必然产物。

贵州率先敲响警钟

8月,2025年,贵州省市场监管局对包括携程在内的五家涉旅平台进行了集中约谈。会议直接指出了平台或许存在的二选一行为,技术干预商家定价行为,订单生效后毁约加价行为等问题,要求企业马上开展自查自纠。

当时监管部门就已察觉到,在线旅游平台的诸多乱象正破坏着正常的市场竞争秩序,损害着消费者与商家的合法权益,贵州的约谈并非奉行一种走过场式的行为,而是明确地警告企业务必要遵守《反垄断法》。

郑州调价助手惹祸

在2025年9月的时候,为其源于多家酒店投诉平台的调价助手功能,郑州市市场监管局针对携程展开了行政约谈。经调查可知,携程借助技术手段私自对酒店房间价格作出修改,甚至在未经商家准许的情况下就对活动折扣予以调整,进而引发了大量经营者的不满。

监管部门查明这些行为违背了《电子商务法》第三十五条规定,于9月4日下达了《责令改正通知书》,这一约谈进一步清晰明确地要求携程限期达成合同条款修订以及调价工具优化,构建起长效合规机制,以此杜绝问题再度出现。

云南民宿集体维权

2025年12月,云南省旅游民宿行业协会作出维权决定,直接指出携程等OTA平台借市场支配地位推行二选一霸王条款。协会有多起会员投诉被接到,投诉反映出平台存在单方面随意涨佣,设置不公平交易条件,甚至进行屏蔽流量的情况。

基于证据确凿的状况下,云南民宿行业协会做出决定,要代表全体受害会员,向国家市场监管总局提起集体投诉。那些源自一线商家的声音,变成了监管部门最终启动全国性调查的极为重要的推动力。

五成六市场引担忧

交银国际进行测算得出,2024年时,携程于酒旅市场的GMV市占率已然达到56% ,该数据表明,每10元在线旅游交易当中,超过5元是经由携程来完成的,市场集中度如此之高,着实令人担忧 ,并且2025年三季度,携程归母净利润同比增长192.6%,达到了199亿元。

存在如此高的市场份额以及盈利能力,这不禁使得人充满疑问,是不是有借助自身支配地位来排除竞争的行为呢。特别是在三家部委联合发布了《互联网平台价格行为规则》的这种背景状况下,针对平台经济进一步加强监管已然成为明确的一种趋势哦。

合规转型迫在眉睫

在2026年4月10日就要施行的新规之中,明确作出了要求,那就是平台不能够对商家价格实施不合理的限制。而给携程留出的用以调整的时间,现在只剩下不到三个月了。此次反垄断调查最终得出的结果,将会以直接断定的方式,决定公司往后的商业模式以及其发展方向。

携程从美股上市迈向港股上市之途,始终一路迅猛发展,然而规模的扩充绝不能够以损害商家以及消费者利益当作代价。此次展开调查,向所有的平台型企业敲响了警钟,即市场份额越大,合规责任便越重,任何妄图通过滥用市场地位的行为都终将付出相应的代价。

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